Analítica Web: Y… ¿quién visita mi web?
¿Cómo sabe usted qué resultados está obteniendo su web? ¿Sabe quién visita su web, cuántas visitas registra, cómo son esas visitas, de dónde proceden, qué website o buscador las ha referenciado y hecho llegar hasta su web…? ¿Conoce qué secciones de su web les interesan más y cuáles les interesan menos a sus visitantes on line?
A lo largo de mi experiencia como docente en Marketing Digital, he hecho estas y otras preguntas similares a los asistentes a mis charlas (muchos de ellos, directivos con responsabilidad directa comercial y de marketing de medianas y grandes empresas) y resulta sorprendente que, mientras en el mundo real las empresas invierten ingentes sumas de dinero en realizar estudios de mercado o adquirir resultados de esos estudios (Nielsen, etc.) para conocer las preferencias de sus clientes, en el mundo de Internet el análisis y adecuada interpretación de los datos estadísticos del tráfico web son todavía unos auténticos desconocidos.
