La Dirección de HUMAN LEVEL COMMUNICATIONS, S.L.U., establece y asume esta Política de Calidad, en el marco de la prestación de servicios de optimización de la visibilidad online de clientes de ámbito nacional e internacional en buscadores, LLMs y otras plataformas a través de técnicas de posicionamiento SEO/GEO, creación de contenido y Digital PR. Con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y contribuir a la continuidad y mejora de la organización, la Dirección se compromete a:
- Hacer de la calidad en la prestación de nuestros servicios un sello de identidad, orientando el trabajo a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento de los requisitos acordados.
- Cumplir la legislación y demás requisitos aplicables a nuestra actividad y a nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
- Fomentar la implicación y competencia de todo el personal mediante la comunicación, la formación y el conocimiento de sus responsabilidades en el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, estableciendo y revisando objetivos de calidad y poniendo a disposición los recursos necesarios.
La Dirección se compromete a comunicar esta política, mantenerla disponible para las partes interesadas pertinentes y revisarla periódicamente para asegurar que continúa siendo adecuada al propósito, contexto y dirección estratégica de Human Level. Todo el personal debe conocerla y aplicarla en el desarrollo de sus funciones.
Certificado ISO 9001:2015
La ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad (SGC) en una organización. Un SGC es un conjunto de procesos, políticas, objetivos y recursos que se orientan a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas, así como a mejorar el desempeño y la eficacia de la organización. La ISO 9001 es la norma más utilizada y reconocida en el ámbito de la gestión de la calidad, y cuenta con más de un millón de certificados emitidos en todo el mundo.
ICDQ, entidad certificadora de sistemas de gestión de empresas, certifica que nuestro Sistema de Gestión de la Calidad está conforme con la norma UNE-EN ISO 9001:2015, aplicable a las actividades de marketing digital y servicios de mejora de rendimiento online que ofrecemos a nuestros clientes. A continuación puedes ver nuestro certificado:
Esta página se actualizó por última vez el 5/03/2026.