Cómo promocionar la empresa en las redes sociales

Cómo promocionar la empresa en las redes sociales

    • Cómo promocionar la empresa a través de las

    Redes Sociales – Semana Informática Elche 27 Abril 2010

    • Penetración de las Redes Sociales
    • ¿Cómo se comparte la información?
  1. 78% de los usuarios creen en las recomendaciones de otras personas Nielsen Trust in Advertising Report 2007
  2. ¿Para que sirven las redes sociales ? Visitas Conversión Fidelización Feedback
  3. Estrategias
    • 3º página más visitada en España
    • 82% de los usuarios de redes sociales en España le dedica al menos 1 hora a la semana
    • 40%de crecimiento en el último semestre
    • Red Social con más notoriedad
    • Herramientas:
    • Páginas de Fans
    • Grupos
    • FBML
    • Fanbox
    • Anuncios Patrocinados
    • Aplicaciones
    • Facebook Connect
  4. Páginas de Fans en Facebook Aplicación para crear Páginas corporativas de una empresa, marca, producto o servicio
    • Si tu empresa tiene página de Facebook eres moderno y 2.0
    • Si tu página de facebook tiene muchos fans tu empresa es de calidad
    • Si en tu página de FB los usuarios dicen que eres guay entonces eres guay
    • S

    Los silogismos del usuario de facebook

  5. Necesitamos una Página en Facebook con muchos fans que hablen bien de nuestra marca
  6. ¿Y cómo obtenemos Fans?
  7. ¿Y cómo obtenemos Fans? Sugiere que te sigan
  8. ¿Y cómo obtenemos Fans? Motiva para que te sigan
  9. ¿Y cómo obtenemos Fans? Motiva que te sigan: Muestra tu Fan Box
  10. ¿Y cómo obtenemos Fans? Motiva que te sigan: Muestra tu Comment Box
  11. ¿Y cómo obtenemos Fans? Super Motiva para que te sigan
  12. ¿Y cómo obtenemos Fans? Informa para que te sigan
  13. ¿Y cómo obtenemos contenido?
  14. Usando FBML para personalizar página de Fans en Facebook
  15. Efecto Viral de las Páginas de Fans en Facebook Javier se hace admirador de la página de Kit Kat en Facebook
  16. Efecto Viral de las Páginas de Fans en Facebook Javier tiene 205 amigos
  17. Los 205 amigos de Javier cuando navegan por Facebook ven el banner publicitario de la página oficial de Kit Kat. Lo ven porque Facebook muestran las páginas de las que son admiradores tus amigos Efecto Viral de las Páginas de Fans en Facebook
  18. Anuncios Patrocinados en Facebook
  19. Anuncios Segmentados
  20. Monitorizando resultados en los anuncios patrocinados de Facebook
  21. Estadísticas de tráfico de las páginas de Fans de Facebook
    • 9º página más visitada en España
    • 400.000 usuarios activos en España
    • Cada semana se dan de alta 5.000 usuarios

    Linkedin: Redes Sociales Profesionales

    • Herramientas:
    • Perfiles personales
    • Perfiles de empresas
    • Grupos
    • Preguntas y respuestas
    • Presentaciones virtuales
    • Anuncios patrocinados
    • … Los 6 grados de separación se reducen gracias a las redes sociales
    • Promocionarse a través de Perfil de Empresa
    • Posicionamiento de Empresas en el buscador de Linkedin

    Se posicionan primero las empresas a menor grado de separación de mi perfil personal

  22. Posicionamiento de Empresas en el buscador de Linkedin
  23. Posicionamiento de Empresas en el buscador de Linkedin
    • Promocionarse a través de la sección de Gente
    • Gestión de Preguntas y Respuestas en Linkedin: Buscando proveedores, socios, partners, clientes y contactos
    • Gestión de Preguntas y Respuestas en Linkedin: Buscando proveedores, socios, partners, clientes y contactos
    • Gestión de Preguntas y Respuestas en Linkedin: Buscando proveedores, socios, partners, clientes y contactos
    • Promocionarse a través de Grupos de Linkedin
    • Promocionarse a través de Grupos de Linkedin: Boletín de Linkedin de los grupos
    • 75 millones de usuarios
    • España es 9º país con más usuarios en Twitter
    • Cada hora se generan 1300 millones de tweets
    • Crecimiento de + del 1000% en el último año
    • Herramientas:
    • Perfiles personales
    • Perfiles de empresas
    • Twitter Search
    • Pasos para promocionarse en Twitter
    • 1) Crear una cuenta y personalizarla
    • 2) Escucha las conversaciones sobre tu empresa o tu sector
    • 3) Escribir Tweets de valor añadido
    • 4) Buscar personas para convertirse en seguidores
  24. Lo que cree la gente de Twitter Si tu tienda online tiene página de Twitter eres moderno y 2.0 Si tu página de Twitter tiene muchos seguidores o followers quiere decir que tu tienda online es de calidad
    • Tweet: Cada Mensaje que deseamos enviar
    • Followers o Seguidores: Usuarios de Twitter suscritos a tu cuenta
    • Following o Seguidos: Usuarios de Twitter que tu sigues
    • Puedes responder a otra usuario usando la fórmula @nombredecuenta
    • Retweets: Citar Tweets de otros usuarios reconociendo la fuente original
    • Hashtags: Son etiquetas para rotular palabras que describen un tema #palabra

    Glosario Twitter

  25. ¿Cómo obtener seguidores en Twitter?
    • Ejemplos de promoción en Twitter

    Publicando ofertas y novedades

    • Ejemplos de promoción en Twitter

    Publicando ofertas y novedades

    • Ejemplos de promoción en Twitter

    Publicando ofertas y novedades

    • Ejemplos de promoción en Twitter

    Como mecanismo de atención al cliente

  26. Uso del Twitter Search o Twitter Alerts para monitorizar nuestra marca
  27. Uso del Twitter Search o Twitter Alerts para monitorizar nuestra marca
    • Uso del Twitter Search para cazar potenciales clientes

    http://search.twitter.com/

  28. Cómo medir en las Redes Sociales Tamaño: Nº fans, seguidores, usuarios Movimiento: Nº posts en el muro, Nº Retuits, enlaces entrantes Tráfico: visitas provenientes de las redes sociales
  29. ¿Cuánto vale un Fan? Midiendo el ROI en Redes Sociales
  30. Escucha las redes sociales y prepara tu empresa para dar el salto
    • Muchas gracias
    • www.humanlevel.com
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