El eCommerce o comercio electrónico engloba todas aquellas operaciones transaccionales que, cada vez en mayor medida, se realizan en un entorno online.
Con un crecimiento anual superior al 25% en muchos casos, empresas y particulares por igual cada vez adquieren o contratan una mayor proporción de lo que compran o de los servicios que suscriben a través de tiendas virtuales y portales de comercio electrónico.
El auge del eCommerce ha provocado que palabras y expresiones comunes en español –como carrito de la compra, embudo o cesta abandonada– adquieran nuevos significados en este nuevo entorno.