CRO (Conversion Rate Optimization) hace referencia al análisis y las técnicas empleadas para mejorar el número de conversiones que se realizan en un sitio web, ya sean compras, suscripciones, descargas, etc. Descubre en nuestro diccionario de CRO los conceptos principales de esta técnica de marketing digital.
Solemos denominar rebote a la ausencia de la respuesta esperada por parte del usuario ante una acción de marketing online. Así, en e-mail marketing se denomina rebote a aquellos correos electrónicos publicitarios que no han sido aceptados por el servidor, frecuentemente porque han sido identificados como spam. En el análisis de contenidos, denominamos tasa o […]
¿Qué es la segmentación conductual? La segmentación conductual se refiere a la práctica de segmentar y servir anuncios o mostrar contenido personalizado a grupos de personas que muestran similaridades no sólo en su localización, sexo o edad, sino también en la forma en que actúan y reaccionan en su entorno online. Las conductas controladas y […]
El up selling aplicado a las tiendas online consiste en la ejecución de técnicas que favorecen que el usuario termine comprando productos de un importe superior al que había considerado inicialmente. No confundir con cross-selling, otra estrategia consistente en la venta cruzada de productos complementarios. En el proceso de compra online existen dos lugares clave […]
