Cómo vender en Amazon y tener éxito

Fernando Maciá

Escrito por Fernando Maciá

Jorge Pascual (@JPasku) gestiona cuentas de publicidad en INTERDIGITAL y nos ha hablado sobre cómo deberíamos vender en Amazon para tener éxito.

Vender en Amazon

Podemos estar como vendors si somos marca registrada, fabricante o distribuidor oficial. No solo nos interesa estar en Amazon para vender sino para controlar lo que se dice de tu producto. Como vendor, puedes controlar las preguntas y recomendaciones sobre tu producto.

SEO en Amazon

En Amazon queremos ser los primeros. El primero es el que más beneficio le deja a Amazon. Si vendes más barato que Amazon, te pondrá a ti. Lo que le interesa es que el usuario esté contento.

El SEO en Amazon se basa en tres pilares fundamentales: arquitectura o estructura, los contenidos y la popularidad, como en SEO.

Estructura: es Amazon

No hace falta cuidar de ella.

Contenidos: los hay para posicionar y los hay que sirven para convencer al usuario. Título, bullets points, keywords insertadas, descripción… son para posicionar. El contenido, las preguntas y respuestas, imágenes, ratings, etc. son para convencer.

Título: marca + modelo + descripción + formato. Y tiene que estar entre los 60 y 120 caracteres.

Jorge Pascual en 100 Clinic SEO

Los bullet points son listados de contenido que tenemos junto a la imagen o bajo la imagen en mobile. Podemos incluir keywords pero debe ser contenido fácil de leer para el usuario. Debe ser atractiva y no excesivamente larga. Sencillo, fácil y destacar al inicio de cada punto qué es lo que se va a ver en cada bullet. Hay que advertir de forma breve y no alarmista si hay que tener en cuenta algo antes de la compra.

Jorge Pascual en 100 Clinic SEO

Cuidado con exportar y automatizar la subida de productos a Amazon, no va a funcionar bien. Hay que repasar todos los contenidos manualmente e informar sobre el contenido del paquete, características, manipulación, etc.

Descripción y store

El nombre y descripción de la tienda posiciona y convence. El contenido enriquecido A+ puede aumentar hasta en un 5% las ventas.

Contenido visual

Debemos aportar contenido visual, fotografías bien hechas y desde múltiples ángulos. Que se vea atractivo y qué hace o cómo se usa. 240% de visitas y más del doble de ventas puede depender de un cambio de imagen principal.

También sirven para quitar los miedos: por eso es importante ver la aplicación del producto, su compatibilidad, qué hace o para qué sirve. Mostrar el producto en su uso más habitual.

Popularidad

En Amazon, cuando hablamos de popularidad nos referimos a las votaciones, ratings y reviews. Los usuarios votan los productos: no hay que comprar las opiniones. Con tener 10 opiniones con 3.8 en un producto es suficiente para posicionar y convencer. Todas las demás que se consigan, genial.

No se deben comprar. Si no está bien, es que está mal. Amazon cada vez detecta más las opiniones falsas y lo que hace es eliminarlas todas.

Podemos contratar el Amazon Vine: comprar opiniones directamente a Amazon. Son opiniones de evaluadores oficiales.

Si somos sellers, tenemos datos del usuario y podemos ver si hace compras recurrentes del producto. Esto nos permite hacer seguimiento.

Publicidad PPC

Si pagas, también apareces primero. Puedes invertir en impulsar tus productos.

Amazon marketing optimization = AMOR

Las ventas en Amazon hay que hacerlas con cariño: al producto y al usuario.

 

Fernando Maciá
Autor: Fernando Maciá
Fundador y director general de Human Level y SEO experto. Director del Máster en SEO SEM Profesional de KSchool y autor de libros sobre posicionamiento, marketing digital y redes sociales en Anaya Multimedia.

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