Usabilidad

Los chatbots en el e-commerce están a la orden el día. ¿Estás pensando en implementar uno en tu tienda online? Te contamos los posibles beneficios e inconvenientes que puede aportar.

En este artículo vamos a explorar los aspectos básicos de usabilidad que son fundamentales para el SEO de un sitio web. Aunque los conceptos «SEO» y «usabilidad» a priori no parecen guardar una relación demasiado estrecha, lo cierto es que hoy en día estas dos disciplinas se podrían considerar prácticamente inseparables en el entorno web

Los usuarios que llegan a las páginas de aterrizaje o landing pages son clientes potenciales con una gran probabilidad de generar una conversión. Como el nombre de estas páginas indican, se trata de la primera página que visita el usuario en todo el sitio, es decir, la página donde el usuario aterriza. Para ello, han tenido que hacer clic en un enlace desde sitios de terceros:

Una de las últimas funcionalidades incluidas en la herramienta Google Webmaster Tools es el análisis de la usabilidad en la versión móvil de un sitio web. Con esta funcionalidad se detectan los problemas de uso en dispositivos móviles que afectan la navegación del usuario. Pero empecemos por el principio…

En primer lugar debemos distinguir entre el término “personas” en español y personas en inglés. Nos referimos a este último cuando hablamos de modelos  de perfiles de usuario, que no sabemos si existe en la realidad pero que tiene las características que comparten un grupo de usuarios del mismo perfil.

Daniel Torres Burriel en el Congreso de Marketing Digital para Empresas Industriales Resumen de la intervención del experto de usabilidad Daniel Torres Burriel (@torresburriel) en el Congreso de Marketing Digital para Empresas Industriales Como abordar un proyecto Web cuidando la experiencia de usuario futura. Usabilidad y experiencia de usuario no es lo mismo. Experiencia de […]

Fernando Muñoz empieza con su petición habitual de enlaces hacia Chiclana. Google busca su beneficio y por ello incluyó los mapas donde mostrar sus anuncios y ganar espacio a los enlaces naturales «gratuitos». Por lo que esto funciona sólo mientras Google quiera y puede dejar de funcionar cuando deje de querer. El escenario era una […]

Hoy se celebra el Día Internacional de la Usabilidad. Este evento fundado en 2005, reúne cada año a los profesionales, académicos, empresas, instituciones y organismos gubernamentales interesados en desarrollar una tecnología usable que nos haga la vida más fácil. En cuanto a Internet se refiere Internet, los esfuerzos van orientados en la misma dirección, basando […]

Muchas veces nuestros esfuerzos en las campañas de marketing en Internet se enfocan en atraer nuevos visitantes en vez de fidelizar a los clientes actuales. Recuerde que un cliente nuevo puede costar ocho veces más que un cliente actual. Entérese de cuáles son las estrategias que le aseguran que un visitante repetirá varias veces su […]

En la publicidad convencional, disponemos de múltiples estrategias para lograr distintos objetivos de ventas o reconocimiento de marca: spots en televisión, cuñas de radio, buzoneo, marketing directo, patrocinio de eventos deportivos, etc. En Internet, contamos igualmente con distintos tipos de estrategias para captar visitantes y convertirlos en clientes fieles. Aunque algunas de estas estrategias producen […]

Jakob Nielsen, el reconocido gurú de temas de usabilidad y accesibilidad Web publico en días recientes un artículo dentro de su famoso boletín Alertbox donde exponía una serie de consejos acerca de la forma en que tenemos que redactar los contenidos de nuestra Web. Dichos consejos detallaban los típicos errores que se cometen en el […]

Algunas de las estrategias aplicadas por los centros comerciales para captar público pueden ser copiadas por los administradores de los sitios web para obtener un mayor nivel de tráfico web. Una revista venezolana publicó hace unos meses varias entrevistas a los gerentes de los centros comerciales con más éxito en Venezuela. Muchos de los entrevistados […]