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Javier Gosende, socio fundador de Human Level , impartió el pasado 27 de abril una charla sobre Redes Sociales en el Centro de Congresos “Ciutat d’Elx” (Alicante), en el marco de la semanainformática.com 2010 organizada por ESTIC.
La intervención “Cómo promocionar mi empresa a través de las redes sociales” supuso un gran éxito de asistencia, con más de 70 personas inscritas entre las que se encontraba parte del personal de marketing y programación de Human Level Communications.
Por su parte, ESTIC (Asociación Empresarial del Sector TIC de la Comunidad Valenciana) aprovechó la ocasión para presentar un grupo creado en la red social profesional Linkedin que cuenta actualmente con unos 350 miembros.
Sobre las ponencias
La presentación de Javier Gosende abordó el uso de las principales redes sociales como modo de promocionar las empresas: dar a conocer la empresa, sus servicios, comunicar noticias y eventos relacionados con la empresa, publicar información con valor añadido y establecer un canal de comunicación adicional. Expuso cómo es posible sacar partido a Facebook, Linkedin y Twitter para atraer y fidelizar clientes. Leer más »
Diario Información publicó en su Cuaderno Dominical del pasado 2 de mayo un artículo titulado “Expertos invitan a las pymes a desarrollar su negocio en Internet”. Para la elaboración del artículo, el periódico entrevistó recientemente a Fernando Maciá y Javier Gosende, socios fundadores de Human Level Communications y expertos en Marketing Digital, acerca de sus impresiones sobre las pymes y sus posibilidades de negocio en Internet
Sobre el artículo
En la entrevista, Maciá y Gosende explican el peso actual que tiene Internet en la toma de decisiones a la hora de optar por cualquier producto o servicio, motivo por el que se ha convertido en un entorno imprescindible para el desarrollo de negocios. Sin embargo, la realidad es que hay una brecha que dificulta que empresas exitosas en el mundo real sean capaces de trasladar su experiencia al mundo de Internet.
Para los entrevistados, la clave del éxito de los negocios en Internet está en disponer de un plan de marketing online con cuatro metas esenciales: atraer visitas a la web, convertir dichas visitas en clientes, conseguir que estos clientes se fidelicen y, además, que estén tan satisfechos que hablen bien de la empresa en las redes sociales y foros. Leer más »
La presencia de una empresa en Internet es mucho más que un escaparate on line abierto 24 horas al día y accesible por todo el mundo: es una unidad de negocio en la que habrá que invertir numerosos recursos, a la que habrá que encomendar ciertos objetivos y de la que cabrá esperar un cierto grado de retorno sobre la inversión (ROI).
Sin embargo, son todavía muchísimas las empresas que creen que “estar en Internet” se limita a tener un sitio Web alojado en un dominio propio e intercambiar mensajes de correo electrónico con clientes y proveedores. Hay una brecha que dificulta que empresas expertas en un sector determinado sean capaces de aprovechar su experiencia y trasladarla adecuadamente a su presencia en la Red.
El objetivo fundamental de este libro es suprimir, o al menos reducir, esa brecha y ayudar a las empresas, profesionales y emprendedores a entender las peculiaridades de la Web como medio, para que puedan trazar su propio plan de marketing on line y así encontrar, identificar y aprovechar cuanto antes todas las posibilidades de Internet para su negocio. Y esto es algo que empieza antes incluso de tener un sitio Web, en el mismo momento del inicio de su desarrollo, e incluye todos los aspectos de su diseño, publicación, promoción, explotación y mejora continua.
En primer lugar, aborda aquellos aspectos que hay que tener en cuenta en el propio proceso de creación de un sitio Web de alto rendimiento: identificación de perfiles de cliente potencial, selección de funcionalidades y contenidos, arquitectura de la información y usabilidad, accesibilidad y compatibilidad, persuabilidad…
A continuación, presenta las diferentes tácticas de promoción del propio sitio Web una vez publicado: cómo atraer tráfico de calidad mediante el posicionamiento natural o enlaces patrocinados; cómo medir y mejorar la conversión en clientes rentables; estrategias para fidelizar esos clientes a través del e-mail marketing o la sindicación de contenidos; y cómo aprovechar las redes sociales para desarrollar una relación duradera y rentable.
También aborda la analítica Web y el análisis del mercado, y en cómo aprovechar estos indicadores para tomar decisiones que mejoren de forma continuada el rendimiento de su inversión on line.
Desde una metodología que la mayor parte de empresarios y profesionales domina –el plan de marketing– el libro realiza un recorrido por las diferentes estrategias que conforman el marketing on line para aclarar cómo se establecen objetivos, cómo se diagnostican los problemas y cuál es la estrategia adecuada en cada caso en función de los fines perseguidos. Lo encontrarán de interés:
Confiamos en que este libro sea para cualquier lector un punto de partida, que pueda funcionar como primer contacto con materias como el posicionamiento natural en buscadores, la usabilidad o la analítica Web. Y que, dentro de esa amplia paleta de estrategias y herramientas, cumpla un papel vertebrador que facilite la traslación de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet de una forma natural, didáctica e intuitiva.
Fernando Maciá y Javier Gosende, fundadores de la consultora Human Level Communications, han sido seleccionados una vez más por Fundesem Business School para dirigir uno de sus cursos de especialización, que en esta ocasión tendrá por título: “Negocios en la Red: cómo ganar y fidelizar clientes en Internet”.
La formación tendrá una duración total de 50 horas, que serán impartidas desde el día 28 de mayo al 26 de junio, en horario de viernes de 16:30 a 21:30 y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Esta especialización está dirigida a personas que hayan obtenido el Máster en Dirección Comercial y Marketing y también a quienes, sin tener dicha titulación, deseen obtener un Título de Especialista en Negocios en la Red.
Fernando Maciá y Javier Gosende participan habitualmente como profesores en los diferentes programas de formación de Fundesem Business School.
Por qué un curso de Negocios en la Red
La presencia de una empresa en Internet es mucho más que un escaparate online, es una unidad de negocio donde invertir recursos, marcar objetivos y recoger un retorno sobre la inversión. Sin embargo, hay una brecha que dificulta que empresas expertas y con un excelente posicionamiento de mercado en su sector sean capaces de aprovechar su experiencia y trasladarla adecuadamente a la Red. Leer más »
El próximo 14 de junio estará ya disponible en los puntos de venta el nuevo libro de Fernando Maciá y Javier Gosende, titulado “Marketing online- Estrategias para ganar clientes en Internet”.
Publicado por la prestigiosa editorial Anaya Multimedia, este libro se adentra a lo largo de sus 464 páginas en el mundo de la presencia de las empresas en Internet, como unidad de negocio en la que hay que invertir recursos y a la que se debe exigir un retorno sobre la inversión.
Sobre el libro
Para los fundadores de Human Level Communications, son muchas las empresas que se limitan a tener un sitio Web alojado en un dominio propio y a intercambiar mensajes de correo electrónico con clientes y proveedores. Sin embargo, la presencia de una empresa en Internet es mucho más que un escaparate online; es una unidad de negocio en la que hay que invertir numerosos recursos para poder esperar beneficios.
El objetivo fundamental de este libro sobre marketing online consiste en ayudar a las empresas a trasladar adecuadamente su experiencia en el mundo real a su presencia en la Red. Y esto es algo que empieza antes incluso de tener un sitio Web, en el mismo momento del inicio de su desarrollo, e incluye todos los aspectos de su diseño, publicación, promoción, explotación y mejora continua.
Desde una metodología que la mayor parte de empresarios y profesionales domina –el plan de marketing– el libro realiza un recorrido por las diferentes estrategias que conforman el marketing online para aclarar cómo se establecen objetivos, cómo se diagnostican los problemas y cuál es la estrategia adecuada en cada caso en función de los fines perseguidos. Leer más »
Javier Gosende, socio fundador de Human Level Communications, participa esta semana en la semanainformatica.com 2010 organizada por ESTIC, en una jornada en Alicante titulada “El Conocimiento y las redes sociales”.
La intervención “Cómo promocionar mi empresa a través de las redes sociales” tendrá lugar el martes 27 de abril, a las 17:00 horas, en el Centro de Congresos “Ciutat d’Elx” (Alicante).
Javier Gosende abordará en su ponencia el uso de las principales redes sociales como modo de promocionar las empresas: dar a conocer la empresa, sus servicios, comunicar noticias y eventos relacionados con la empresa, publicar información con valor añadido y establecer un canal de comunicación adicional.
Dado que cada vez son más los usuarios que utilizan las redes sociales para saber cómo trabajan las organizaciones, la finalidad última de estas formas de promoción por parte de las empresas es la de maximizar la rentabilidad de sus portales web, con la obtención de clientes que provienen de las redes sociales.
Qué es la semanainformatica.com 2010
Con el lema “Cultiva conocimiento, cosecha resultados”, semanainformatica.com 2010 se desarrollará del 26 al 30 de abril con el objetivo fundamental de consolidarse como un espacio de comunicación interactiva entre sectores profesionales públicos y privados. Leer más »
El Director de Human Level Communications ha intervenido esta semana en un nuevo seminario del programa Madrid Tecnología, organizado por el Ayuntamiento de Madrid. La charla tuvo lugar el martes día 20 de abril en el aula de Madrid Tecnología en La Vaguada, en horario de 17:00 a 19:00.
Esta es la quinta ocasión en que la organización del programa Madrid Tecnología cuenta con Fernando Maciá para impartir uno de sus seminarios. Esta vez el tema seleccionado fue SEO y SEM, y contó con la presencia de una treintena de representantes de pymes madrileñas de sectores diversos. Los participantes se mostraron muy participativos e interesados en el asesoramiento que el Director de Human Level les ofreció sobre cómo mejorar el posicionamiento de su web, para incrementar con ello su eficiencia.
Muchos asistentes habían participado en clínicas anteriores de Fernando Maciá en Madrid Tecnología, y repetían experiencia con la intención de seguir formándose en un campo del marketing que puede repercutir muy positivamente en la rentabilidad de sus respectivas empresas.
Como en otras ocasiones, el seminario sobre posicionamiento en buscadores ha supuesto un gran éxito de asistencia. Human Level participa en este programa de formación tecnológica con otras empresas punteras en tecnologías de la información, como por ejemplo, BlackBerry o Jazztel, entre otras. Leer más »
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