Vía Libertad Digital nos llega la información de que entre el año 2003 y 2004 la tienda virtual del supermercado español Mercadona paso de una facturación de 13,5 millones de euros a 24,3 millones de euros, lo que representa un aumento relativo de 80% entre ambos años. Esta facturación para el año 2004 de 24,3 millones representa del total de facturación de la empresa un 0,2% del total. Tal vez en porcentaje se ve un número muy pequeño pero en valor absoluto la cifra es significativa.
Mercadona dice que su tienda virtual responde a la respuesta de una necesidad del mercado. Afirman que “muchos clientes prefieren realizar su compra a través del ordenador y respondemos a esa realidad”.
Sacando cuentas tengo la siguiente hipótesis: Mercadona facturó en el 2004 unos 8.770 millones de euros. Para aquel año tenía aproximadamente una red de 875 establecimientos comerciales. Según estos datos, cada supermercado factura una media de 10 millones de euros. Su tienda virtual para ese mismo año facturo 24,3 millones de euros. Con todo esto se puede concluir que esta tienda virtual equivale en promedio a 2,5 supermercados de Mercadona.
La pregunta interesante es: ¿Serán iguales el número de personas que trabajan en el mantenimiento y gestión de la página web al número de personas que trabajan en 2,5 supermercados de Mercadona?.
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