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1. ¿Por qué mi
web necesita el servicio de posicionamiento en buscadores de Human
Level Communications?
El 77% de los internautas emplean más
frecuentemente los buscadores que ningún otro medio on-line.
Para encontrar nuevos websites, el 84% de los internautas emplean
los buscadores y el 55% de los usuarios son más propensos
a comprar después de ver los resultados de una búsqueda
que de hacer click en un banner. Sin embargo, sólo el 10%
de los internautas comprueba los resultados de una búsqueda
más allá de la tercera página. Esto quiere
decir que para llegar a sus clientes potenciales, su web
debe estar entre los primeros resultados en los principales buscadores.
2. Una vez posicionada
mi web, ¿para qué sigo necesitando su servicio
de optimización web?
Estar en los primeros resultados es el deseo
de todos los que participan en esta competición. Una vez
alcanzados los puestos de cabeza puede estar seguro de que su
competencia no se va a quedar quieta. Esta es una carrera
en la que cada vez participan más competidores y mejor preparados.
Nuestro cometido es que su web alcance las mejores posiciones y
permanezca ahí.
3. ¿Cuáles
son los buscadores con los que trabajan?
Depende del perfil de su cliente así como
del ámbito geográfico de su mercado. Existen algunos
buscadores de ámbito global (Google, Yahoo, MSNSearch…)
y otros de ámbito regional (Terra, Sol, Kvasir…).
En Human Level Communications estamos preparados para seleccionar
y optimizar su web en cualquier idioma y para
cualquier combinación de buscadores que, habitualmente,
incluirá buscadores globales junto con algunos regionales
o bien sectoriales.
4. ¿A partir de
qué momento
se empiezan a ver los resultados del posicionamiento en buscadores
y de qué forma se comprueban?
Desde el momento en que hayamos optimizado
sus páginas y las hayamos dado de alta en los buscadores
seleccionados, pueden pasar entre dos semanas y dos meses (dependiendo
de cada buscador) hasta que se empiecen a ver cambios en el puesto
que ocupan. La forma de comprobar estos cambios es a través
de un informe
mensual (ver demo) con el que usted podrá comprobar
en todo momento los puestos que ocupa su página
en cada buscador para cada concepto de búsqueda
seleccionado (que usted podrá comprobar directamente
viendo las páginas de resultados en tiempo real
desde el propio informe). Además, nuestro sistema
de análisis de tráfico web (ver demo) en
tiempo real confirmará el incremento de visitas procedentes
de estos buscadores así como los conceptos de búsqueda
que introdujeron los visitantes para llegar a su web.
5. ¿Se puede agilizar
el proceso de dar de alta en buscadores las páginas de mi
web?
Por supuesto. Haciendo uso de los servicios
de inclusión de pago o Altas Express, de
los cuales disponen la mayoría de buscadores, podemos garantizar
el alta en muy pocos días, así como la inclusión
en algunos buscadores a los que es difícil acceder de forma
gratuita. Dependiendo de sus necesidades y presupuesto, podemos
proponerle la forma más eficiente de obtener los mejores
resultados con la mínima inversión.
6. ¿En cuántos
conceptos de búsqueda pueden lograr las primeras posiciones
en los buscadores para mi web?
Esto depende de su tipo de negocio. Como nuestro
servicio parte de una cuota fija más un variable en función
de los resultados, usted puede incluir todos los términos
de búsqueda que desee, siempre que de razonablemente estén
dentro del enfoque de su web. Evidentemente, esto supondrá una
carga de trabajo mayor, pero también la posibilidad de obtener
un mayor número de páginas entre los diez primeros
puestos. Sobre este último resultado aplicamos un coste
variable. Si logramos que su página esté mejor situada
en más conceptos, usted pagará algo más, pero
evidentemente su web saldrá ganando por un mayor tráfico
y presencia on line.
7. He recibido publicidad
de otras empresas en las que me garantizan el primer puesto en
todos los buscadores. ¿Puede Human Level Communications
hacer lo mismo?
Ni Human Level Communications ni ninguna otra
empresa le puede garantizar el primer puesto en los buscadores,
ya que éstos intentan ofrecer para cada búsqueda
los resultados más pertinentes. Estos puestos no se pueden
comprar de la misma forma que se compra un espacio publicitario.
Usted decidirá, a partir de los informes mensuales
de posicionamiento y los resultados en el previsible incremento
del tráfico, si el servicio que HLC le presta le
resulta rentable o no. Usted no firma contrato alguno de forma
que, siempre que nos avise antes del día 10 de cada mes,
usted podrá decidir si continúa o no con el servicio.
8. ¿Qué experiencia
tienen en este terreno y cómo puedo comprobar que lo que
dicen es cierto?
En Human Level Communications diseñamos
nuestra primera web en 1995. Trabajamos en posicionamiento en buscadores
desde el año 2000 y los resultados obtenidos para nuestros
clientes han supuesto aumentos de tráfico cualificado para
sus websites del 300% en menos de seis meses.
9. Mi web está en
varios idiomas. ¿Pueden posicionarla en los buscadores en
cada idioma?
Desde el punto de vista de la optimización
y el análisis del tráfico, cada una de las versiones
será tratada de forma independiente, con su propia combinación
de buscadores, su propia lista de conceptos de búsqueda
para cada idioma, y sus informes de posicionamiento y de análisis
de tráfico en tiempo real independientes. No obstante, usted
se beneficiará de tarifas y descuentos especiales, tanto
si contrata optimizar y posicionar más de un dominio como
si contrata más de un idioma con Human Level Communications.
10. ¿Cómo
accederé a
los informes de posicionamiento y el análisis de tráfico
en tiempo real?
Usted será el único que tendrá acceso,
mediante contraseña, a los informes
de posicionamiento mensuales de su web, así como al análisis
de tráfico en tiempo real, con los que podrá comprobar
en todo momento y desde cualquier ordenador, los puestos alcanzados
en los distintos buscadores así como el tráfico que
está registrando su web.
11. Tengo contratado
el diseño
de mi web con otra empresa. ¿Debo esperar a que terminen
para contratar sus servicios o sería mejor comenzar de inmediato?
Cuando en Human Level Communications creamos
y programamos una web, lo hacemos teniendo en cuenta multitud de
aspectos que afectarán más tarde a las posibilidades
de esa web de obtener buenos resultados en los buscadores. Si usted
ya ha contratado este servicio con otra empresa, se puede beneficiar
igualmente de nuestra experiencia incorporando de partida todo
ese know-how de forma que su web llegue al final en las mejores
condiciones de estar entre las primeras.
12. Otras empresas como
la suya no me cobran una cantidad inicial por optimizar cada página. ¿Por
qué Human Level Communications sí lo hace?
El tiempo y atención que requiere optimizar
una página web incluye no sólo el que dediquemos
a retocar el código de su página, sino también
el exigido para mantenernos al día en los distintos criterios
que los buscadores tienen en cuenta a la hora de favorecer a unas
páginas en detrimento de otras en sus resultados. Esta labor
de investigación y aprendizaje continuo se amortizaría
sólo después del contrato de nuestro servicios por
un número minimo de meses. Como no queremos obligarle a
estar con nosotros más tiempo del que usted desee, usted
paga una reducida cantidad inicial por cada página optimizada,
lo que le da derecho sobre dicha optimización, incluso si
más tarde decidiera no contratar nuestro servicio de mantenimiento
y control mensual.
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